Un café olé con… Ítaca Concept

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

Hoy estrenamos nueva sección de entrevistas en el blog y tenemos el gran honor de hacerlo con Ítaca Concept. Si tenéis la gran suerte de vivir en Madrid, no dejéis de visitar esta preciosa tienda situada en Alcorcón, muy cerca de la boca de Metro de Puerta del Sur, donde podéis encontrar todo tipo de artículos de regalo, libros y ropa. Son punto de venta de marcas tan conocidas como Mr. Wonderful, UO Estudio, Aire Retro, Pedrita Parker, Club de Malasmadres, K1000, Quiérete Mucho o M de Mona.

Tal y como dicen en su página de Facebook, Ítaca es “una tienda diferente en la que todo es posible”, y es cierto. Todo puede pasar: desde ver a sus dependientes convertidos en modelos de las marcas que venden, pasando por talleres, entrevistas, bailes en Instagram  y hasta puedes recibir una carta muy especial escrita por la vida.

Ítaca Concept no es una tienda al uso. Nacho y Pilar, los dueños, han sabido llegar a la gente a través de Redes Sociales y convertirlos en, más que clientes, amigos. La estrategia comercial que están llevando a cabo en Internet ha convertido a Ítaca en una tienda 2.0 (y curiosamente no son tienda online). ¿Y la grandeza de Ítaca? Sin duda son estas dos personas que están detrás de la pantalla, que cada día suben un nuevo post a Facebook, se curran un video original para Instagram, o se entretienen en contestar cada una de las dudas y mensajes que sus seguidores les dejan en su muro de Facebook.

Son un ejemplo a seguir, de como una tienda de barrio puede reinventarse y llegar a cualquier parte del mundo. Hoy nos hemos sentado con Pilar para tomar un café y nos ha contado todo sobre el secreto, a voces, de su éxito. ¡No os lo perdáis!

 

Pregunta: ¿Cómo fueron vuestros comienzos?

Respuesta: La tienda nació en octubre de 2003 como tienda de cortinas, de decoración y de pequeños muebles. Comenzamos a traer productos de Mr. Wonderful que fue la primera marca que tuvimos y vimos que se vendían bastante bien. Ambos conceptos convivieron hasta julio de 2016 que ya decidimos convertirla en una tienda de regalos.

En 2009, cuando aún éramos tienda de cortinas, abrimos una tienda online, nos adelantamos un poco a los tiempos cuando aún no se vendía tanto por internet, y ahora sin embargo, no tenemos tienda online.

P: ¿Desde cuándo utilizáis las Redes Sociales para vuestro negocio?

R: Ya en 2009 creamos nuestro perfil de Facebook y más tarde vino Instagram. Teníamos cuenta de Twitter pero no la usamos mucho, es una herramienta muy potente quizás para otros negocios pero no para el nuestro. Preferimos Facebook e Instagram.

P: ¿Tenéis community manager o lleváis vuestras cuentas vosotros mismos?

R: Nosotros mismos llevamos las Redes Sociales, somos completamente autodidactas. Nos gusta que la gente perciba lo auténtico, como siempre digo lo importante es venir a vernos.  Mucha gente nos ha conocido a través de Redes Sociales porque un amigo suyo le ha dado a “me gusta” a una de nuestras publicaciones y le ha aparecido en su muro, y a lo mejor se pasan cinco, seis o siete meses siguiéndonos en redes y después de ese tiempo un día vienen a la tienda. Nos sigue gente de fuera de España, nos ha pasado que gente de Latinoamérica ha aprovechado su viaje a Madrid para venir a conocernos.

Queremos mostrar un contenido de valor. Esta sala en la que nos encontramos ahora teniendo esta entrevista lleva funcionando desde 2009, aquí hemos hecho talleres, cursos de meditación y ahora la utilizamos para conciertos o para grabar videos. Queremos que nuestra tienda tenga un valor añadido para los clientes.

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

P: Háblanos de “Directos a ti”. ¿Cómo se os ocurrió la idea de hacer estas entrevistas? ¿A quién te gustaría entrevistar?

R: “Directos a ti” es un directo de una hora que retransmitimos en streaming en Facebook. Entrevistamos a personas que tienen algo que contarnos. Lo que más nos gusta de esos videos es que la gente interactúe, que participe, que hagan preguntas a los invitados. No me gustaría entrevistar a gente conocida, lo que buscamos es gente humilde, que tenga esa esencia.

P: ¿Nos hablas sobre vuestra faceta de modelo?

R: Fíjate que vengo de familia de fotógrafos y me decían que no soy fotogénica, y yo eso de salir en fotos… pero nos hemos dado cuenta de que la gente se fija más en la ropa si nos la ponemos nosotros. La gente no quiere ver la foto de la modelo de catálogo que nos envían nuestras marcas, quieren ver gente normal, buscan esa naturalidad.

 

P: Hemos visto que estás llevando a cabo un proyecto llamado Heartlettering. ¿En qué consiste?

R: Es un proyecto que comencé justo hace un mes hoy y ya he enviado 42 cartas. Es un proyecto al que le tengo mucho cariño y al que me dedicaré hasta que tenga que hacerlo. Se trata de enviar cartas, siempre manuscritas, a quien lo desee. Tú me dejas tu dirección postal, te apunto en una lista y por sorteo voy eligiendo personas. Es una carta que me dicta la vida. Cuando no conozco de nada a esa persona me resulta más sencillo escribirle. Puede ser que yo te envía una carta pero nunca te llegue porque la vida no quiere que te llegue esa carta. Hay gente que me deja su correo electrónico pero no, tiene que ser su dirección de casa porque yo escribo a mano.

Tengo gente de fuera de España que también quiere recibir su carta, tengo una dirección en Argentina y otra chica en Mexico interesada que aún no me ha dado su dirección pero supongo que lo hará.

Luego hay gente que me contesta, algunos a mí, Pilar, personalmente, para darme las gracias porque les ha gustado lo que les he escrito, y otros contestan a la vida.

 

P: Cada vez tenéis más libros en vuestro escaparate. ¿Qué tipo de libros vendéis y por qué?

R: Como hacíamos talleres de relajación, empezamos teniendo libros de espiritualidad. Luego pasamos a libros de blogueros o ilustradores tipo Pedrita Parker. Lo que queremos es ofrecerle al cliente un abanico de posibilidades puesto que aquí viene la gente a comprar regalos para Navidad, el Día del Padre o de la Madre, y un libro también es un buen regalo.

P: ¿Cuáles son vuestros próximos proyectos?

R: De momento tenemos pensado traer productos nuevos, seguir con las entrevistas de Directos a ti, y ya irán surgiendo cosas nuevas.

P: ¿Habéis pensado en crear vuestra propia marca?

R: Hemos hecho algún artículo de forma puntual, pero no tenemos pensado hacer una marca propia. Para hacer eso se necesita una inversión de tiempo y ahora mismo estamos centrados en esto.

 

Solo nos queda agradecer a Pilar y a Nacho su amabilidad e invitaros a visitar su tienda y sus perfiles en Facebook e Instagram.

 

Fotografías: Pilar de Miguel 

París, ahora más que nunca, la ciudad del amor

detournement-rues-paris-happn-2

Este fin de semana las calles de la capital francesa han aparecido rebautizadas. Si París ya era llamada la ciudad de amor, ahora es un poquito más amorosa. Calles como rue Papillon (calle mariposa) se ha convertido en rue Papillon dans le ventre (calle mariposas en el estómado). O la famosa rue Petit, ha ampliado su nombre a rue Petit sourire complice (calle de la pequeña sonrisa complice).

¿Qué ha ocurrido? ¿El Ayuntamiento de Anne Hidalgo ha sucumbido al romanticismo de su ciudad y ha decidido añadir un poco de azúcar al nombre de algunas de sus calles más emblemáticas? ¡Pues no! Se trata de una original campaña de Happn, la aplicación para ligar que ha llevado la geolocalización a su máximo exponente.

Happn detecta a las personas que te cruzas por la calle y, si tienen también instalada la app, la próxima vez que mires tu teléfono móvil encontrarás sus perfiles. Si deseas volver a ver a esa persona será muy fácil porque la tienes localizada, solo tienes que enviarle un mensaje.

Si además vivís en París y queréis quedar, qué mejor lugar que “la calle del día de nuestro reencuentro” (rue du jour de notre recontre) . detournement-rues-paris-happn-4

La aplicación quiere celebrar, con esta campaña tan creativa, sus tres años de existencia y sus 28 millones de usuarios en todo el mundo. En una ciudad como París se producen aproximadamente 5 millones de encuentros entre sus usuarios y eso es algo que merece una celebración.

Como parte también de la campaña, Happn invita a los viandantes a subir fotos a las Redes Sociales bajo el hastag #happnStreets. Muchos parisinos se han acercado a las calles rebautizadas para hacerse una foto delante de la placa con el nombre e inmortalizar el momento en Twitter o Instagarm.

¡Sin duda una gran campaña de Happn! ¡Muy cuqui y original! O como dirían los franceses trop mignon!

Fuente: Creapills 

La revista Entrelíneas de viaje por Madrid

Revista Entrelíneas

Si ayer tuvisteis la suerte de encontraros una de estas revistas por el Metro de Madrid, espero que le echarais un vistazo, leyerais alguno de sus relatos y la volvierais a dejar en un sitio visible para que otra persona la disfrutara después.

Mucha gente se preguntará por qué hay revistas viajando solas en los vagones del metro de Madrid o en los trenes de Renfe. Se trata de una iniciativa de los alumnos del taller de Creación Literaria Entrelíneas de la Junta Municipal de Distrito de Loranca, Nuevo Versalles y Parque Miraflores en Fuenlabrada. Siempre animados por su profesora Alicia Piso, estos escritores en potencia quisieron hacerse oír.

Cada trimestre, los alumnos editan esta revista con los mejores relatos y poemas que han escrito durante el curso y la reparten entro los vecinos de Loranca. Con la intención de conseguir hacerse presentes más allá de las fronteras de su barrio, han dejado varios ejemplares del último número de su revista en lugares estratégicos de la ciudad. Algunas viajaron en metro hasta Madrid capital, otras se quedaron ‘olvidadas’ en cafeterías y parques de la región, y algunas más fueron distribuidas en los centros de trabajo de los alumnos.

Una bonita manera de conseguir que los ciudadanos de esta ciudad se olviden por un momento del frío polar, de la subida de la luz, o del paro y disfruten con una pequeña historia escrita por uno de estos entusiastas alumnos.

 

 

Indirectas publicitarias en el Metro de Paris

De nuevo en París, una campaña publicitaria está creando revuelo entre los habitantes de esta gran ciudad. Esta vez la culpable es Rexona, la conocida marca de desodorantes ha aprovechado el verano para colocar carteles publicitarios por todo el metro de París, hasta dentro de los vagones, con un slogan que invita a más de uno a usar sus productos: Vous voisins vous remercieront... (Sus vecinos se lo agradecerán…) Rexona metro de Paris

Si habéis tenido la suerte de viajar a París entre julio y agosto entenderéis perfectamente este anuncio.Cómo todos ya seguro que sabéis, yo estuve viviendo allí dos años y los días de calor son realmente horribles. Los metros de la capital francesas son bastante antiguos, prácticamente todos carecen de aire acondicionado, por lo que viajar en el suburbano en los días calurosos se convierte en un verdadero infierno. Si además del calor, añadimos las grandes aglomeraciones de gente y la falta de higiene de muchos, a Rexona no le falta razón al sugerir la utilización de sus desodorantes para el bien común.

Sin duda, una campaña de lo más irónica y creativa. No sabemos si los parisinos habrán acudido en masa a los supermercados a comprar desodorantes, pero la marca se está haciendo eco en las redes sociales (os invito a poner el hashtag #rexona en Twitter y ya veréis…) y ha conseguido que se hable de su campaña.

¡Bravo Rexona! 

Rexona Metro de Paris

 

Snapchat y la creatividad publicitaria

Snapchat, esa extraña aplicación que sólo te deja ver durante un máximo de 10 segundos las fotos que te envían tus amigos, está creciendo en popularidad como la espuma. ¿Quien podría pensar que una app que te borra todos los archivos enviados a las 24 horas iba a tener éxito? Pues lo está teniendo, especialmente entre un público joven.

Sin duda, el éxito de Snapchat reside en su creatividad. Puedes editar tus fotos y vídeos, añadir filtros, textos o dibujar sobre ellos. Competimos con nuestros amigos a ver quien hace el vídeo más divertido o la imagen más graciosa, dejando a un lado los mensajes de texto o la conversación con los otros. Esta es la esencia y lo que gusta de Snapchat.

Y puesto que tenemos una aplicación tan creativa, ¿por qué no la usamos en beneficio de nuestra empresa? Un ejemplo de un uso de Snapchat que me parece una genialidad es esta campaña de publicidad que ha hecho Netflix en Francia, país donde la aplicación es casi más popular que otras app de mensajería como Whatsapp. Han colocado carteles por las calles de Paris, Lyon, Marseille y Montpellier con los personajes más populares de las series del canal, invitando a los ciudadanos a cambiarse las caras con ellos y ha compartir el resultado en las redes sociales con el hashtag #NetflixSwap.

Muchos franceses ya han comenzado a fusionarse con sus héroes y personajes favoritos y a subirlo a Internet. Sin duda una campaña publicitaria de lo más creativa y sobre todo divertida. Una muestra del potencial que tiene Snapchat y de cómo podemos usarlo en publicidad.